Битрикс24 или amoCRM: что выбрать для малого бизнеса
Чем Битрикс24 отличается от amoCRM по устройству, кому подходит каждая, что сравнивать бесполезно и как выбрать за неделю на своих процессах
Битрикс24: настройка CRM и работа с системой
Как настроить Битрикс24 под отдел продаж и не превратить его в свалку карточек: воронки, права доступа, роботы, отчёты, телефония, перенос базы из Excel. Для владельцев бизнеса и руководителей отделов.
Статьи
8 публикацийНастройка уведомлений в Битрикс24: как не пропустить важное
Как настроить уведомления в Битрикс24: что должно доходить до менеджера и руководителя, что выключить сразу и как разгрести поток, если уже завалило
Внедрение Битрикс24: сколько стоит и что входит в работу
Из чего складывается цена внедрения Битрикс24: лицензия, обследование, настройка, интеграции, перенос базы и обучение — и на чём можно сэкономить без потери результата
Бизнес-процессы Битрикс24: интеграция с внешними системами через вебхук
Как вызвать внешний API из бизнес-процесса Bitrix24: встроенный WebHook и своё REST-действие, передача параметров сделки, таймауты и повторные попытки — с кодом на PHP.
Отчёты в Битрикс24: аналитика продаж для руководителя
Какие отчёты по продажам в Bitrix24 стоит смотреть руководителю регулярно и как их правильно интерпретировать.
Битрикс24 права доступа: как разграничить роли сотрудников
Как настроить права доступа в Bitrix24 по ролям и отделам, чтобы каждый сотрудник видел только свои данные.
Воронка продаж в Битрикс24: пошаговая настройка
Пошаговая настройка воронки продаж в Bitrix24: этапы, обязательные поля, права доступа и автоматизация без программирования.
Битрикс24: что это такое и зачем он бизнесу — простыми словами
Простыми словами о том, что такое Bitrix24, как он работает и когда внедрять его бизнесу не нужно.
Категории
8 разделов
Битрикс24 API
Техническая рубрика для разработчиков: методы REST API, вебхуки, обработчики событий, смарт-процессы, D7 ORM и собственные приложения — с рабочим кодом на PHP.
8 статей
Серверы
Всё, что происходит до и после установки коробочной версии: подбор VPS, Nginx и PHP-FPM, почта, SSL, бэкапы, логи, перенос на другой сервер и обновления без потери доработок.
5 статей
Автоматизация
С чего начать автоматизацию, если процессы живут в Excel и мессенджерах: приём заявок с сайта, уведомления в Telegram, вебхуки, no-code сервисы и расчёт окупаемости.
5 статей
Интеграции
Как CRM связывается с сайтом, 1С, телефонией и Telegram: что происходит под капотом, чем интеграция отличается от «просто CRM», сколько стоит и на каких ошибках теряют деньги
4 статьи
CRM
CRM без маркетинга: что это простыми словами, чем отличаются Битрикс24 и amoCRM, как выбрать систему под задачи компании, пройти внедрение и добиться, чтобы менеджеры в ней действительно работали.
4 статьи
Отрасли
Отраслевые разборы: какие процессы у салона красоты, клиники, онлайн-школы, стройки, юрфирмы и турагентства, что из этого ложится в CRM без доработок, а что придётся программировать
2 статьи
Разработка сайтов
Что нужно понять до старта проекта: лендинг или многостраничник, выбор CMS и подрядчика, техническое задание, приёмка работ, из чего складывается цена и как обновлять 1С-Битрикс с доработками
10 статей
Кейсы
Проекты студии А2 в деталях и разбор типовых ошибок заказчика: сколько стоит разработка и от чего зависит цена, как оценить работу разработчика без технического бэкграунда, что спросить до старта
1 статья