Интеграция Битрикс24 с телефонией: как подключить и что это даёт
Как подключить телефонию к Битрикс24: три способа, что решить до настройки, какие сценарии включить сразу и какие отчёты появляются у руководителя
Интеграции CRM с внешними системами
Как CRM связывается с сайтом, 1С, телефонией и Telegram: что происходит под капотом, чем интеграция отличается от «просто CRM», сколько стоит и на каких ошибках теряют деньги
Статьи
6 публикаций
Как работает интеграция сайта с CRM изнутри: объяснение для руководителя
Что физически происходит между нажатием кнопки и появлением карточки, где на этом пути теряется заявка, зачем связке лог и повторные отправки и как проверить подрядчика, не разбираясь в коде.
Интеграция Битрикс24: с чем связывают портал и что это даёт
Карта интеграций Битрикс24: четыре группы связок вместо одной, в каком порядке их подключают, три способа реализации с разной ценой и четыре решения, которые придётся принять вам, а не подрядчику.
Интеграция 1С с сайтом: что можно связать и как это устроено
Пять потоков данных между 1С и сайтом с направлением и частотой обмена, чем выгрузка по расписанию отличается от обмена в реальном времени, шесть типовых поломок и что подготовить до начала работ.
Интеграция Битрикс24 с Авито: как заявки из объявлений попадают в CRM
Как подключить чаты и звонки с Авито к Битрикс24, что настроить кроме самого канала и какие ограничения площадки нужно учесть до начала работ
Интеграция Битрикс24 и 1С: что можно связать, как это работает и сколько стоит
Три уровня интеграции Битрикс24 и 1С, механизмы обмена, что можно синхронизировать и в какую сторону, этапы проекта и подводные камни вроде дублей контрагентов
Категории
8 разделов
Битрикс24
Как настроить Битрикс24 под отдел продаж и не превратить его в свалку карточек: воронки, права доступа, роботы, отчёты, телефония, перенос базы из Excel. Для владельцев бизнеса и руководителей отделов.
10 статей
Битрикс24 API
Техническая рубрика для разработчиков: методы REST API, вебхуки, обработчики событий, смарт-процессы, D7 ORM и собственные приложения — с рабочим кодом на PHP.
9 статей
Серверы
Всё, что происходит до и после установки коробочной версии: подбор VPS, Nginx и PHP-FPM, почта, SSL, бэкапы, логи, перенос на другой сервер и обновления без потери доработок.
5 статей
Автоматизация
С чего начать автоматизацию, если процессы живут в Excel и мессенджерах: приём заявок с сайта, уведомления в Telegram, вебхуки, no-code сервисы и расчёт окупаемости.
5 статей
CRM
CRM без маркетинга: что это простыми словами, чем отличаются Битрикс24 и amoCRM, как выбрать систему под задачи компании, пройти внедрение и добиться, чтобы менеджеры в ней действительно работали.
8 статей
Отрасли
Отраслевые разборы: какие процессы у салона красоты, клиники, онлайн-школы, стройки, юрфирмы и турагентства, что из этого ложится в CRM без доработок, а что придётся программировать
4 статьи
Разработка сайтов
Что нужно понять до старта проекта: лендинг или многостраничник, выбор CMS и подрядчика, техническое задание, приёмка работ, из чего складывается цена и как обновлять 1С-Битрикс с доработками
14 статей
Кейсы
Проекты студии А2 в деталях и разбор типовых ошибок заказчика: сколько стоит разработка и от чего зависит цена, как оценить работу разработчика без технического бэкграунда, что спросить до старта
2 статьи