ГенОм

С командой «ГенОм» мы работаем с 2016 года — дольше, чем с любым другим клиентом студии. За это время лаборатория выросла из локального центра молекулярной диагностики в проект с офисами в Уфе и Москве, доставкой анализов по миру и собственными образовательными программами. Сайт менялся вместе с ней: каждый новый продукт — расшифровка микробиоты, консультации специалистов, курсы для нутрициологов — это не «ещё одна страница», а новая логика продажи.

Долгие проекты устроены иначе, чем разовые. Здесь нельзя один раз согласовать макет и разойтись: решения принимаются под запуск, который уже назначен на конкретную дату, и держать нужно не красоту, а скорость и предсказуемость.

У лаборатории два разных посетителя. Первый — пациент: у него аллергия, акне, проблемы с ЖКТ или лишний вес, он ищет, что сдать и как это расшифруют. Второй — специалист: нутрициолог или врач, который хочет научиться читать анализ ХМС по Осипову и вести своих клиентов. Им нужны разные слова и разные сценарии, но одна и та же корзина, один личный кабинет и одна касса.

Отсюда структура: каталог анализов и инструкции по сбору — для пациента; партнёрская программа и переходы на обучение — для специалиста; блог и прямые эфиры — общая точка входа, из которой человек сам определяет, к какой из двух групп он относится. Обучение при этом физически живёт не здесь: курсы и марафоны вынесены на GetCourse, и задача сайта — довести специалиста до нужного запуска, а не пытаться продать курс средствами магазина.

Технически проект разложен на два контура. Магазин анализов — OpenCart с собственной темой и дописанными модулями: партнёрский раздел, форма заявки на разбор анализа, связка Яндекс.Метрики с заказами. Обучение — GetCourse, где у клиента база учеников, оплаты, рассрочка и выдача доступов.

Разводить их по разным системам — сознательное решение. Товар с доставкой, складом и партнёрскими условиями и онлайн-курс с уроками и кураторами живут по разным правилам, и попытка свести их в одну платформу упирается либо в слабый магазин, либо в слабую LMS. Наша задача — держать между контурами единый визуальный язык, чтобы для посетителя переход с витрины на страницу запуска оставался одним сайтом.